Desafíos de las ferreterías en Chile

Aunque los últimos años trajeron innumerables desafíos para los ferreteros, como la crisis sanitaria, la inflación y la transformación de la cadena de suministro; también han habido cambios importantes de consumo en la industria ferretera, ya que las personas valoran mucho más el tiempo en casa, están invirtiendo más en la remodelación de sus espacios y animándose a realizar proyectos DIY.

Industria ferretera: los desafíos en los últimos 3 años 

Tal como hemos mencionado, la industria ferretera en los últimos años ha registrado un crecimiento muy positivo, impulsado por el aumento en la demanda de productos destinados a la remodelación de viviendas y, muy probablemente, gracias a la liquidez del consumidor a partir de los bonos y ayudas del Estado. 

Aunque el crecimiento ha sido moderado, los próximos años no estarán libres de retos, los más importantes son:

Interrupción en la cadena de suministros

Las cadenas de suministro de la industria ferretera seguirán siendo afectadas por la alta volatilidad de la demanda ligada al impacto ocasionado por la crisis sanitaria del 2020, el nivel de infraestructura de las distintas vías de transporte, la inseguridad y el probable surgimiento de nuevas enfermedades, entre otros factores.

Mucha de esta volatilidad ha sido aplacada por algunas empresas, que han apostado por la implementación de sistemas de gestión avanzados como SAP Business One. Ellos se han adelantado en el tiempo para obtener la capacidad de predecir escenarios complejos y tomar cartas en el asunto antes de que sea demasiado tarde.

Escasez de contenedores a nivel mundial

Los principales retos que los ferreteros tendrán que afrontar para este 2022 y años siguientes serían la escasez de contenedores, los largos tiempos de espera para la carga y descarga de mercancías, las dificultades de traslado terrestre a los centros de consumo, los costes de transporte y de las materias primas, etc.

Para afrontar toda esta problemática, muchas empresas pioneras en el sector ferretero y logístico como The Home Depot y Amazon han comenzado a fabricar sus propios contenedores e incluso, a preparar su propia flota logística para trasladar sus mercancías y así, no depender de terceros para su recepción en los puntos de venta.

La inflación a nivel mundial

El aumento continuo de la inflación, impulsada principalmente por los cuellos de botella en la producción, por los estímulos al gasto, la subida de precios en las materias primas y la recomposición de este hacia mercancías.

En 2022, se registró en Chile una inflación de 11,5%  pero ahora, se espera que las presiones inflacionarias se mantengan elevadas, al menos en el primer trimestre de 2023 para luego, ir bajando hasta alcanzar un 6 % y cerrar el año con un panorama mucho más positivo.

La industria ferretera tiene como principal reto para el 2022 mantener cautela en las presiones inflacionarias externas, las presiones de costos, el incremento de los precios de bienes y servicios, estacionalidad, la depreciación cambiaria, etc.

Además, el incremento de las tasas de interés en Estados Unidos podría fortalecer al dólar en detrimento del peso, aunque los analistas ubican al tipo de cambio en niveles promedio de 21 pesos por dólar en 2022.

Industria ferretera en Chile ¿qué es lo que se aproxima?

El uso del Internet y el aislamiento, hicieron que las ventas en los negocios ferreteros se mantuvieran a flote. Sin embargo, el futuro se mantiene lleno de retos para los ferreteros nacionales. 

Algunos retos que tiene el sector ferretero para los próximos años son:

• Ajustarse al nuevo comportamiento de los clientes, aumentar la oferta y variedad de productos, mejorar la red de distribución y entrada a domicilio.
• Perfeccionar la comercialización en canales digitales y aplicaciones móviles.
• Recuperar la industria de la construcción de pequeña escala (contratistas y remodeladores).
• La adopción de la tecnología, la implementación de la automatización de los procesos de venta y gestión de las unidades de negocio minorista.

Sin importar su tamaño, la automatización es ahora una oportunidad para mejorar todas las operaciones asociadas a la industria ferretera, como por ejemplo, llevar un control de todos los movimientos de preventa, aprovisionamientos, gestión de incidencias, almacén, devoluciones, etc. 

Gracias a la automatización, los negocios dedicados a la industria ferretera pueden bajar los costos de operación, optimizar los inventarios, abrirse a nuevos mercados, incrementar las ventas y mejorar el servicio y experiencia de compra a los clientes.

Si aún estás postergando la automatización en tu negocio ferretero, en Inxap te invitamos a conocer los casos de éxito de nuestros clientes, de distintos rubros y sectores, que lograron alcanzar las metas de su negocio y que hoy operan como grandes con la ayuda de nuestras soluciones de negocio ERP, de Punto de Venta, WMS e integraciones con canales de distribución y de venta digitales.

Estaremos atentos a tus comentarios y nos vemos en la próxima actualización

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¡Hasta la próxima!

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